Studija slučaja: Kompanija X uz BIMI povećala stopu konverzije za 15%
Izazov – izdvojiti se i graditi povjerenje u prepunom prijemnom sandučetu
Kompanija X, srednje veliki brend iz oblasti e-trgovine, suočavala se sa čestim izazovom: njene marketinške poruke gubile su se u prepunim prijemnim sandučićima, a klijenti su bili oprezni zbog pokušaja fišinga. Uprkos dobro osmišljenim kampanjama, stope konverzije su stagnirale jer su primaoci oklijevali da kliknu i završe kupovinu.
Rješenje – uvođenje BIMI-ja za trenutnu prepoznatljivost i bezbjednost
Kompanija X uvela je BIMI (Brand Indicators for Message Identification) kako bi pored poruka u podržanim prijemnim sandučićima prikazivala svoj verifikovani logotip. Istovremeno je uvela DMARC politiku u primjeni, tako da identitet brenda mogu koristiti samo autentifikovane poruke. Rezultat: klijenti su odmah prepoznavali legitimne poruke i s više povjerenja reagovali na njih.
Rezultati – 15% veća stopa konverzije
U roku od tri mjeseca od uvođenja BIMI-ja Kompanija X je zabilježila:
- 15% veću stopu konverzije: u kampanjama koje se oslanjaju na e-poštu.
- Veću stopu otvaranja i klikova: jer su primaoci prepoznavali pošiljaoca i vjerovali mu.
- Manje zahtjeva korisničkoj podršci: u vezi sa legitimnošću poruka, što je smanjilo operativne troškove.
Ovi rezultati su u skladu sa istraživanjima prema kojima BIMI može povećati angažovanje za 10–39% i vjerovatnoću kupovine i do 34%.
Ključne pouke iz uspjeha Kompanije X
- Povjerenje u brend podstiče akciju: vidljiv, verifikovani logotip uvjerava primaoce i povećava vjerovatnoću klika i konverzije.
- Sinergija bezbjednosti i marketinga: zahtjevi BIMI-ja za autentifikaciju pomažu u zaštiti od lažnog predstavljanja i istovremeno jačaju prisustvo brenda.
- Mjerljiv povrat ulaganja: poređenjem pokazatelja konverzije i angažovanja prije i poslije BIMI-ja, Kompanija X je jasno pokazala vrijednost protokola.
Koraci do rezultata kakve je postigla Kompanija X
1. Uvedite DMARC politiku u primjeni na svom domenu.
2. Pribavite VMC ili CMC za svoj logotip.
3. Pripremite logotip u formatu SVG Tiny PS i objavite ga putem BIMI DNS zapisa.
4. Pratite stope otvaranja, klikova i konverzije kako biste izmjerili uticaj BIMI-ja.
Želite da povećate stopu konverzije kao Kompanija X?
Obratite se našem timu za personalizovane savjete o uvođenju BIMI-ja!
U našim često postavljanim pitanjima o mjerenju koristi od BIMI-ja saznajte koji su pokazatelji najvažniji za rast vašeg brenda.
15% više konverzija: verifikovani BIMI logotip gradi povjerenje i podstiče prodaju.
Bezbjednost i marketing zajedno: zaštitite brend i povećajte angažovanje u svakom prijemnom sandučetu.
Dokazan povrat ulaganja: mjerljiv rast stope otvaranja, klikova i konverzije nakon uvođenja BIMI-ja.