Šta je BIMI i kako mijenja marketing e-poštom?

BIMI je skraćenica od Brand Indicators for Message Identification. To je specifikacija za e-poštu koja brendovima omogućava da prikazuju verifikovane logotipe pored poruka u prijemnom sandučetu primalaca.

Radeći zajedno sa postojećim protokolima za autentifikaciju e-pošte kao što su SPF, DKIM i DMARC, BIMI omogućava da logotipe prikazuju samo autentifikovane poruke legitimnih pošiljalaca.

Zašto je BIMI važan

BIMI je nastao kako bi pomogao u suzbijanju fišinga i lažnog predstavljanja i ojačao povjerenje u brend. Djeluje kao vizuelni znak u pretrpanom prijemnom sandučetu i olakšava primaocima da prepoznaju autentične poruke pouzdanih pošiljalaca. To ne samo da poboljšava bezbjednost, već jača i prepoznatljivost brenda i angažovanje korisnika.

Kako BIMI mijenja marketing e-poštom

• Veća vidljivost brenda
  Prikaz logotipa direktno u prijemnom sandučetu pomaže da se vaš brend izdvoji. Bez obzira na to da li primalac otvori poruku, logotip jača prepoznatljivost brenda. Istraživanja pokazuju da uvođenje BIMI-ja može povećati stopu otvaranja i do 39%, a prepoznatljivost brenda i do 120%.
• Više povjerenja i angažovanja
  BIMI dodaje sloj kredibiliteta jer signalizira da su vaše poruke legitimne. Primaoci češće reaguju na poruke koje prepoznaju kao autentične. To može dovesti do veće stope klikova, pa i veće vjerovatnoće kupovine – u nekim slučajevima i do 32%.
• Bolja bezbjednost e-pošte
  Pošto zahtijeva pouzdane protokole autentifikacije kao što je DMARC, BIMI pomaže u smanjenju rizika od fišinga i lažnog predstavljanja. Tako štiti i ugled vašeg brenda i vaše klijente.

Kako uvesti BIMI

• 1. Pripremite logotip
  Koristite kvalitetnu SVG datoteku logotipa u formatu SVG Tiny PS. Pobrinite se da ispunjava BIMI specifikacije (npr. kvadratan format, bez slogana).
• 2. Podesite protokole autentifikacije
  Uvedite SPF, DKIM i DMARC sa politikom „quarantine” ili „reject”.
• 3. Napravite BIMI zapis
  Dodajte TXT zapis u DNS koji upućuje na adresu datoteke logotipa.
• 4. Pribavite Verified Mark Certificate (VMC) ili Common Mark Certificate (CMC)
  Gmailu je za prikaz logotipa potreban VMC ili CMC; Apple Mailu je potreban VMC.

Gdje se BIMI logotipi prikazuju?

BIMI logotipe podržavaju veliki provajderi e-pošte kao što su Gmail, Yahoo Mail, Apple Mail i drugi. U zavisnosti od provajdera, logotip se može prikazivati pored imena pošiljaoca u listi poruka ili u otvorenoj poruci.

Saznajte više o protokolima za autentifikaciju e-pošte kao što je DMARC

Uvođenjem BIMI-ja ne samo da povećavate vidljivost brenda, već gradite povjerenje publike i štitite se od pokušaja fišinga. Dobitak je obostran – i za marketare i za klijente!