Česti razlozi odbijanja VMC-a i kako naš konsalting pomaže da ih izbjegnete
Zašto se zahtjevi za VMC odbijaju
Odbijanje zahtjeva za VMC najčešće je posljedica tehničkih, pravnih ili grešaka u dokumentaciji. Razumijevanje ovih zamki prvi je korak ka uspješnom zahtjevu.
Česti razlozi odbijanja VMC-a
- DMARC politika nije u primjeni: VMC zahtijeva da DMARC politika domena bude „quarantine” ili „reject” na 100% poruka. Zahtjevi sa „p=none” ili djelimičnom primjenom ne prolaze.
- Problemi sa žigom: logotip mora biti registrovani žig kod zavoda koji je prihvaćen za VMC. Zahtjev se odbija ako je žig u postupku registracije, istekao ili registrovan kod neprihvaćenog zavoda.
- Nepodudaranje logotipa i žiga: dostavljeni SVG logotip mora tačno odgovarati registrovanom žigu. Svako odstupanje u dizajnu, boji ili formatu dovodi do odbijanja.
- Greške u formatu SVG logotipa: neusklađene SVG datoteke – koje nisu u formatu SVG Tiny PS, nisu kvadratne ili sadrže nepodržane elemente – čest su razlog odbijanja.
- Nepotpuna ili netačna dokumentacija: nedostajuća ili neusklađena dokumenta o registraciji preduzeća, vlasništvu nad domenom ili ovlašćenjima mogu zaustaviti proces.
- Kasni odgovori na zahtjeve sertifikacionog tijela: ako ne odgovorite na vrijeme na zahtjeve sertifikacionog tijela za pojašnjenje ili dodatna dokumenta, zahtjev može biti otkazan ili odbijen.
- Problemi sa spoljnim pošiljaocima: ako koristite spoljne servise za slanje e-pošte, njihovi SPF i DKIM zapisi moraju biti pravilno podešeni. Neusklađenost može dovesti do odbijanja.
Kako naš konsalting pomaže da se izbjegne odbijanje VMC-a
Sveobuhvatna provjera prije podnošenja zahtjeva
Prije podnošenja zahtjeva temeljno provjeravamo vaše DMARC, SPF i DKIM zapise, status žiga i usklađenost logotipa, kako bi tehnički i pravni zahtjevi bili ispunjeni.
Provjera žiga i logotipa
Naš tim provjerava da li je vaš žig registrovan kod zavoda prihvaćenog za VMC i da li SVG logotip tačno odgovara žigu, i po dizajnu i po formatu.
Stručna priprema SVG logotipa
Izrađujemo ili pregledamo vaš SVG logotip kako bi bio u formatu SVG Tiny PS, kvadratan i bez nepodržanih elemenata, čime se smanjuje rizik od tehničkog odbijanja.
Pregled dokumentacije i podrška
Prikupljamo i pregledamo potrebna dokumenta o preduzeću, domenu i ovlašćenjima i pazimo na njihovu dosljednost i potpunost kako bismo izbjegli administrativna kašnjenja.
Brzi odgovori na zahtjeve sertifikacionog tijela
Naši konsultanti prate vaš zahtjev i brzo odgovaraju na zahtjeve sertifikacionog tijela, kako zahtjev ne bi bio otkazan zbog propuštenih rokova.
Usklađivanje spoljnih pošiljalaca
Ako koristite spoljne servise za slanje e-pošte, sarađujemo sa vašim provajderima kako bi njihovi SPF i DKIM zapisi bili pravilno podešeni za VMC.
Završna kontrolna lista za zahtjev za VMC
- DMARC politika u primjeni: DMARC politika „quarantine” ili „reject” na 100% poruka.
- Registracija žiga: žig registrovan kod zavoda prihvaćenog za VMC.
- Usklađenost logotipa: SVG logotip tačno odgovara žigu i usklađen je sa BIMI zahtjevima.
- Tačna dokumentacija: sva dokumenta o preduzeću i domenu su ažurna i tačna.
- Usklađeni zapisi pošiljalaca: zapisi spoljnih pošiljalaca su usklađeni i autentifikovani.
- Aktivno praćenje zahtjeva: zahtjev se prati i na sve zahtjeve sertifikacionog tijela odgovara se na vrijeme.
Želite da smanjite rizik od odbijanja zahtjeva za VMC?
Obratite se našem konsaltingu za stručne savjete, tehničku podršku i vođenje kroz cijeli VMC proces.
Više odgovora pronađite u našem odjeljku Često postavljana pitanja o VMC-u i BIMI-ju.
Naš konsalting smanjuje najčešće rizike od odbijanja VMC-a: provjeravamo vaše podešavanje, žig i logotip, pripremamo usklađenu dokumentaciju i vodimo vas kroz cijeli postupak, kako bi sertifikacija prošla što brže i uz što manje prepreka.